Hur ansluter jag min Oral-B-tandborste av typen iO, Genius eller SmartSeries till Oral-B-appen?

Oral-B-appen ger dig tillgång till professionell vägledning och statistiska uppgifter kring tandhygien, anpassningsalternativ för din tandborste samt tvåminuterstimern, och till och med prestationer, som alla är bra för att hålla koll på din tandvårdsrutin och få ut det mesta av din Oral-B-tandborste!

Vad behöver jag? – En Oral-B eltandborste av typen SmartSeries, Genius eller iO. – En kompatibel smartphone. Oral-B-appen kan användas med Android OS 8.x till 11.x samt iOS 13.x till 14.x. Android OS 9 eller senare samt iOS 13.0 eller senare rekommenderas för bästa resultat. Oral-B-appen går ännu inte att köra på några andra plattformar. – Oral-B-appen. Se nedan var du kan få tag på den. Det är viktigt att hålla appen uppdaterad! De flesta smarttelefoner uppdaterar den automatiskt när en ny version är tillgänglig. Du kan kontrollera att du använder den senaste versionen: Gå till Mer > version anges bredvid Oral-B-logotypen.

För att se den senaste listan över telefontyper som Oral-B-appen är anpassad för, besök följande webbsida: https://www.oralb.co.uk/en-gb/oral-health/why-oral-b/electric-toothbrushes/app-availability. Denna information finns även i villkoren för Oral-B-appen.

För närvarande finns det inga planer på att erbjuda appen för ytterligare mobiltelefoner eller operativsystem.

Var kan jag få tag på Oral-B-appen? Du kan hämta Oral-B-appen för iPhone på Apple Store och för Android-telefoner på Google Play Store.

Hur ansluter jag Oral-B-tandborsten till appen? 1. Se till att Bluetooth är aktiverat på din smartphone (se din smartphones handbok för information om hur du aktiverar Bluetooth). Obs! Din smartphone måste ha stöd för Bluetooth 4.0 (eller högre) för att kunna parkopplas med din tandborste. Obs! För Genius X och iO: Bluetooth 4.2 2. Starta Oral-B-appen. Appen vägleder dig genom hela proceduren för Bluetooth-parkopplingen. Obs! Oral-B-appens funktionalitet är begränsad om trådlös Bluetooth-teknik är inaktiverad på din smartphone. 3. Din tandborstes Bluetooth kommer att slås på antingen via lägesknappen eller, om ingen sådan finns, via påslagningsknappen. Observera att radioöverföring inaktiveras när tandborsten placeras på en ansluten laddare. Ta bort den från laddaren för att aktivera funktionen. 4. Den första anslutningen mellan din tandborste som du aktiverat Bluetooth på och Oral-B-appen – den så kallade parkopplingen – sker automatiskt. Följ bara instruktionerna i appen. Ett meddelande bekräftar att de två enheterna har anslutits till varandra. 5. Håll din smartphone i närheten (inom 5 m) när du använder den med tandborsten. Se till att din smartphone är säkert placerad på en torr plats. 6. Efter den första parkopplingen kommer din tandborste att kännas igen av Oral-B-appen varje gång din tandborste används och din Oral-B-app körs i närheten. Kom ihåg att Bluetooth måste vara aktiverat på din smartphone för att detta ska vara möjligt.

Obs! Du behöver inte ”parkoppla” din Oral-B eltandborste med din telefon, precis som du gör med vissa andra Bluetooth-enheter. Försöker du att göra det så blir du bedd om en 4-siffrig PIN-kod, och detta behövs inte. Istället behöver du bara ha Bluetooth aktiverat på telefonen och tandborsten, öppna appen och slå på tandborsten.

Det är möjligt att en tidigare upprättad anslutning kan förloras eller frysa. I så fall stänger du av Bluetooth på din telefon och aktiverar det igen. Ofta räcker detta för att öppna anslutningen igen. Om detta misslyckas ska du stänga av telefonen helt och starta om den. Med Bluetooth aktiverat på telefonen bör anslutningen återupprättas.

Var det här svaret till hjälp?

För bästa resultat och upplevelse, ladda ner Oral-B Appen - koppla din tandborste och håll den uppdaterad.

Hämta i APP STOREHämta i APP STORESKAFFA DEN på Google PlaySKAFFA DEN på Google Play